A WC-be, kádba, zuhanyba vagy padlóösszefolyóba visszatérő szennyvíz egészségügyi és anyagi kockázatot jelent. A víz újabb használattal tovább emelkedhet, beszennyezheti a burkolatot, ingóságokat, és társasházban más lakások szennyvize is megjelenhet.
Aktív visszafolyás, gyorsan emelkedő víz, egyetlen használható WC kiesése, társasházi közös hiba vagy elektromos veszély esetén ne várjon. Állítsa le a vízhasználatot, értesítse az érintetteket és kérjen sürgős segítséget.
Mi az első három teendő?
Ne engedjen több vizet a rendszerbe; tartsa távol az embereket és állatokat a szennyezett területtől; társasházban azonnal szóljon a felső lakóknak és a közös képviseletnek. Elektromos veszélynél ne lépjen a vízbe.
A részletes kárcsökkentést a mit tegyen a szakember érkezéséig, az okokat a miért jön vissza a víz oldal mutatja be.
Van duguláselhárító szakink a településeden?
Írd be a település nevét, és megmutatjuk az ott elérhető szakembert, az árakat és a helyi referenciákat.
Mikor különösen sürgős?
Ha a víz folyamatosan emelkedik, lakótérbe jut, gyermek vagy beteg ember van a közelben, élelmiszerrel érintkezhet, illetve konnektor, kazán vagy más elektromos berendezés veszélybe kerül.
Mikor lehet rövid ideig várni?
Ha egyetlen, nem létfontosságú berendezés lassú, nincs visszafolyás, a többi lefolyó jól működik, és az érintett pont teljesen kizárható a használatból. A romló tünetet ilyenkor is figyelni kell.
Társasházi helyzet
Közös strang vagy alapvezeték hibájánál a felső lakások vízhasználata az alsó lakásban okozhat kárt. A közös képviselő és az érintett lakók gyors értesítése a duguláselhárítással azonos fontosságú.
Tisztítás és fertőtlenítés
A hiba elhárítása után a szennyvízzel érintett felületeket megfelelő védőeszközben kell megtisztítani és fertőtleníteni. Porózus, erősen szennyezett anyagoknál szakértő kármentés lehet szükséges.
Mire figyeljen?
- A víz használat nélkül is emelkedik.
- Szennyvíz kerül a lakótérbe.
- Több lefolyó vagy lakás érintett.
- Elektromos berendezés van veszélyben.
- Az ingatlanban nincs másik használható WC.
Mit tehet biztonságosan?
- Állítsa le a teljes vízhasználatot.
- Társasházban értesítse a lakókat és a közös képviselőt.
- Zárja le a szennyezett területet.
- Készítsen fényképet biztonságos távolságból.
- Mondja el telefonon, honnan és milyen gyorsan folyik vissza.
Mit ne tegyen?
- Ne öblítsen próbaként.
- Ne lépjen szennyvízbe elektromos veszély mellett.
- Ne használjon vegyszert álló szennyvízben.
- Ne bontson meg nyomás alatt álló csatlakozást.
Hogyan dolgozik a szakember?
A szakember a legalacsonyabb érintett pont, az aknák szintje és a több lefolyó viselkedése alapján keresi meg a feltorlódás helyét.
A hozzáférés biztosítása után gépi tisztítást végez, terhelési próbával ellenőriz, és jelzi, ha közcsatornai, szerkezeti vagy további fertőtlenítési feladat maradt.
Gyakori kérdések
Minden visszafolyás ügyeleti eset?
Nem feltétlenül, de aktív emelkedés, lakótéri kár vagy egyetlen WC kiesése sürgős lehet.
Kit hívjak társasházban?
Duguláselhárítót és a közös képviseletet; közterületi hiba gyanújánál a szolgáltatót is.
Használhatom a többi csapot?
Közös vezeték gyanújánál ne, mert minden víz növelheti a visszafolyást.
Összefoglalás
A visszafolyó szennyvíznél előbb a vízutánpótlást és a kockázatot kell megszüntetni, majd gyorsan meghatározni a hiba helyét. Aktív, több pontot érintő vagy elektromos veszéllyel járó esetben azonnali intézkedés szükséges.